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青干三期学员赴河南游学

DATA:2020-09-14  浏览次数:639

9月1日至9月4日,“黑马学堂”人才成长营青干三期开启了河南游学之旅,青干三期学员及各管理中心、业务公司代表50人参加了此次游学活动。三天的时间里,学员一行参观了友好企业万里交科,在胖东来进行了细致的体验,接受了一天半的胖东来企业文化培训,参观了少林寺和康百万庄园,并利用学习之余集体观看爱国主义题材影片《八佰》。


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河南万里交科集团交流学

大家参观了企业展厅,观看了企业宣传片,聆听万里交科创业创新二十年的发展历程、产业布局、技术创新、荣誉成果等。参观过程中大家对万里交科技术工艺、产品材料生产颇有兴趣,万里交科管理人员分别向大家介绍了各所属公司的产品与技术服务,详细回答了学员提出的专业问题。特别是在德通震动展示区域,长安大学博士生导师、万里交科产业创新研究院院长姚运仕详细介绍了振动搅拌技术发展史、科技成果和对养护产业的前沿规划。




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胖东来北海店、时代广场店参观体验

在胖东来北海店、时代广场店,大家边走边看,感受到胖东来与其他商场的不同服务。生活超市物品摆放整齐、品类繁多,且随处可见的购物提示小标签,为消费者选择合适的商品提供参考。商场公共区域规划合理及设施配备齐全,整个商场供顾客休息用的座椅随处可见,儿童游戏区宽敞,玩具多种多样,母婴室的温馨配置,卫生间卫生与细心,以及售货员耐心服务和为客户着想的态度,打动了每一个学员。在后来的学习间隙,学员们纷纷自发再次走进胖东来,或感受环境、或体验购物,俨然已经成为胖东来的粉丝。



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学习胖东来两个课程

为了让这次学习更加深入,集团特意邀请了胖东来前高管和国内研究企业文化的优秀机构盛和塾的老师,分别讲授《走进胖东来企业文化》《胖东来学得会》两个课程。两位老师从内、外两个角度,为学员分享了胖东来管理的细节案例和文化传承的故事,总结了很多在企业管理过程中需要重视的细节和经验。在胖东来无论是基本的购物体验,还是卫生管理、消费者投诉、员工关爱都体现了胖东来管理和服务的标准化和精细化。胖东来的管理和服务能做到超越其它商场,这和胖东来的管理及二十多年的文化积淀息息相关。在胖东来学习过程中,大家深刻体会到了文化的传承与践行对企业管理的巨大作用。


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少林寺、康百万庄园参观学习

在少林寺,学员通过观看武术表演、体验少林武术、参观少林寺等感受到了少林功夫和佛家文化的博大精深,感受学习武术需要的毅力。在康百万庄园,学员们看到了在“留余”的家风文化影响下,巩义康家延绵十九代,跨越明、清、民国三个时期的商业发展史。康家“留余”的家风文化具体包括留有余,不尽之巧以还造化;留有余,不尽之禄以还朝廷;留有余,不尽之财以还百姓;留有余,不尽之福以还子孙……”康家教育子孙举善事、知进退,不可穷尽一切利益归己所有,而应临事让人一步,临财放宽一分,保持人与社会自然关系的和谐。作为豫商的典型代表,学员们似乎也从康家的家风中看到康家商业成功的源泉。


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为期三天的游学,不仅使学员了解到优秀的企业管理和企业文化,也开拓了学员的视野,增长了学员的见识,有利于学员今后的管理能力、业务能力的提升。学习考察结束后,大家表示,尽管此次学习安排已结束,但是还会继续保持学习进步的心态,抓住机会、创造机会,多学习研修、互动交流、扩大视野、更新知识,保持自己拥有持续的提升能力,成为企业转型发展中真正的“黑马”。 



文/张庆亮  图/黑马学员提供




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